论信息公开对政府公共服务质量的影响
【出 处】:《
情报科学
》
CSSCI
2010年第11期 1616-1619页,共5页
【作 者】:
吕维霞
[1] ;
钟敬红
[2]
【摘 要】
政务信息公开已经成为我国服务型政府建设的一项重要内容,在服务型政府建设的过程中,提高公共服务水平和质量是一个重要的切入点,而这一点也需要在信息公开中实现。也就是说,政府公共服务信息公开对政府的服务质量具有积极的影响,而且也可以促进服务效率的提升,还可以提高公众对政府服务机构的信任感。但是,政府的公共服务信息公开也会对政府服务质量产生消极影响,面对这一问题,只有通过完善信息公开制度去加以解决。
相关热词搜索: 信息公开 政府公共服务质量 公众满意 透明度 information disclosure government public service quality public contentment transparency
上一篇:提高信息资源共享系统绩效的机制创新
下一篇:场效应理论下的企业知识转移