用户信息焦虑影响因素及其干预模式研究
【出 处】:《
情报科学
》
CSSCI
2010年第10期 1461-1463页,共4页
【作 者】:
曹锦丹
[1,2] ;
王畅
[2] ;
刘鑫
[3] ;
王丽伟
[2] ;
吴正荆
[2]
【摘 要】
在信息焦虑相关理论分析基础上,结合观察、访谈与问卷相结合的方法,深入分析信息用户焦虑的影响因素。分别阐释了影响因素的不同解释要素,并针对主要的影响因素提出了干预措施及模式.旨在为提高用户信息利用效率及信息服务质量提供二定参考。
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