浅析类QuestionPiont平台对网络咨询的结构诉求
【出 处】:《
情报科学
》
CSSCI
2010年第8期 1152-1155页,共4页
【作 者】:
吴晓颖
【摘 要】
以美国国会图书馆的网络参考咨询系统QuestionPiont为例。分析了网络参考咨询系统的逻辑关联、工作流程及系统结构,阐述了网络参考咨询对系统资源、服务能力的结构诉求。
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