基于过程管理的高校图书馆个性化信息服务研究
【出 处】:《
情报科学
》
CSSCI
2010年第3期 364-367页,共5页
【作 者】:
过仕明
[1] ;
刘岩芳
[2]
【摘 要】
分析影响高校图书馆个性化信息服务的主要因素,认为技术支撑、系统功能、用户需求、用户接受信息的能力、工作人员素质、宣传与用户培训对高校图书馆个性化信息服务起主要影响作用;对高校图书馆个性化信息服务的一般过程进行阐述,在此基础上构建基于过程管理的高校图书馆个性化信息服务模型,最后对高校图书馆个性化息信服务策略进行分析。
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