基于用户体验的数字新闻门户系统服务评价
【出 处】:《
情报科学
》
CSSCI
2014年第32卷第9期 36-39页,共4页
【作 者】:
庞馨悦
[1] ;
杨贺亭
[2]
【摘 要】
参考了国内外学者对信息系统评价的相关研究成果,从用户体验的视角设计了评价的框架,从门户系统的质量、功能以及用户对信息的满意度三个层面设计了15个评价指标。通过实际调查和数据分析,为数字新闻门户系统改善服务提出了建议。
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