跨系统协同信息咨询服务模型构建
【出 处】:
【作 者】:
胡昌平
胡媛
武汉大学信息资源研究中心
湖北武汉430072
【摘 要】用户需求的多元化和专深化发展趋势使现有单一、分立的信息咨询服务难以适应,而跨系统协同信息咨询能较好的解决此问题。笔者在现有协作式虚拟参考咨询服务的基础上提炼出跨系统协同信息咨询服务模型并从资源协同、调度协同两个角度阐述其功能实现,最后以在线医药信息咨询为例进行了服务的跨系统协同组织和个性化咨询服务拓展。