基于ISM的应急指挥信息沟通多层递阶影响因素研究
【出 处】:
【作 者】:
程聪慧
上海交通大学国际与公共事务学院
上海200030
【摘 要】运用系统工程理论,借助数值计算软件,建立了应急指挥信息沟通25种影响因素多层递阶解释结构模型,理清影响因素之间的逻辑关系和层次脉络,模型揭示了经验不足、信息滞后、沟通渠道单向、反馈渠道不畅等表层因素,信息遗漏、噪音干扰过多、沟通路径过长、信息共享度低、新闻媒体介入失误等中层影响因素,以及利益集团冲突、监督考核机制缺乏等底层关键因素,并依据模型提出针对性策略,最后以青海玉树地震为例实证分析。
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