社交问答平台用户持续参与意愿的实证研究——感知价值的视角
【出 处】:
【作 者】:
赵文军
易明
王学东
湖南商学院移动商务智能湖南省重点实验室
湖南长沙410205
湖南省移动电子商务协同中心
湖南长沙410205
华中师范大学信息管理学院
湖南武汉430079
【摘 要】【目的/意义】基于信息采纳后行为和感知价值理论,构建社交问答平台用户持续参与意愿的概念模型,揭示社交问答平台用户持续参与意愿的发生机理。【方法/过程】以240份社交平台用户为样本,通过结构方程模型对概念模型中各变量之间的关系进行实证检验。【结果/结论】社会价值、信息价值和情感价值积极影响用户满意度和有用性感知,满意度对持续参与意愿具有显著影响,但有用性感知对持续贡献意愿的作用没有通过显著性检验。