社会资本理论在国外用户信息行为领域应用的研究进展
【出 处】:
【作 者】:张宁 袁勤俭
【摘 要】【目的/意义】社会资本理论是一个颇具国际性的学术研究热点,特别适合解释诸多用户信息行为,围绕社会资本理论在国外用户信息行为领域的应用研究情况,对其研究进展进行述评,以期将国内研究引向深入。【方法/过程】采用文献调研法,对国外文献进行系统脉络梳理和整体内容述评。【结果/结论】社会资本理论在国外信息系统用户行为领域的应用主要集中在"信息技术与信息系统的使用研究"、"在线参与研究"、"知识的贡献或共享研究"和"表现绩效研究"四个方面。现有研究存在"替代性测度指标使用的信度和效度差异较大"、"个体层面和群体层面研究的界定较为模糊"、"较少考虑社会资本的多种关系作用"的问题。同时指出了未来研究值得注意关注的研究方向。
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